Мобильная Арена. Служба технической поддержки.

Если у Вас возникли проблемы при пользовании нашими услугами, пожалуйста, обращайтесь по электронной почте support@softdp.com

При отправке сообщения обязательно указывайте:
- Вашего оператора сотовой связи
- Точный адрес по которому загружалась игра
- Модель Вашего телефона
- Логин и пароль в Мобильной Арене (если есть)

При проблемах с активацией также указывайте:
- Номер Вашего телефона
- Дата и приблизительное время проведения активации

Мы гарантируем принятие всех необходимых мер по устранению неполадок в работе сервисов, возникших по вине нашей компании.
В том случае, когда некорректная работа сервиса связана с несоблюдением условий оформления заказа, неисправностью или несовместимостью мобильного телефона класса GSM с выбранным контентом, а также другими, не зависящими от нас причинами, мы оставляем за собой право действовать по собственному усмотрению в каждом конкретном случае, однако примем все меры для удовлетворения требований своих клиентов.

Пишите нам на support@softdp.com , мы открыты для обсуждения Ваших проблем и предложений. С нами легко - если у вас возник вопрос, мы всегда готовы помочь.
Мы создаем игры для Вас! И мы очень ждем Ваших отзывов, вопросов и пожеланий! :)